Een meertalige menukaart: in de taal van elke gast
Gasten bestellen wat ze begrijpen. Een menukaart in hun eigen taal maakt van vijf minuten vertalen aan tafel een keuze, en dat kan een geprinte kaart niet voor elke gast.
Welke talen je nodig hebt
Begin bij de gasten die je al hebt. Vraag je bediening welke talen ze aan tafel horen, en kijk waar je reserveringen vandaan komen. In een toeristische plaats is de lijst langer dan een geprinte kaart ruimte heeft. Daar wint de kaart op de telefoon: die draagt elke taal zonder dat de menumap dikker wordt.
Wat je vertaalt, en wat niet
Vertaal wat de gast helpt kiezen: de categorie, de beschrijving, wat er in het gerecht zit, hoe pittig, hoe groot. Laat de namen staan van de gerechten die je keuken maken en leg ze uit in één regel: bitterballen of een uitsmijter blijven beter wat ze zijn, met een korte beschrijving eronder.
Lees de gerechten waar je trots op bent na in de belangrijkste talen, of vraag een gast die ze spreekt. Machinevertaling is goed in beschrijvingen en zwak in woordgrappen en lokale namen.
Allergenen in elke taal
Een gast met een allergie heeft de allergenen nodig in woorden die hij begrijpt, bij het gerecht zelf. Letters of symbolen helpen, maar alleen als de gast de legenda kan lezen. Op een digitale menukaart volgen de allergenen de taal van de gast, en een filter verbergt elk gerecht dat hij niet mag eten.
Elke taal actueel houden
Een vertaalde kaart die een prijswijziging achterloopt, is erger dan geen: de gast bestelt ervan. De vertalingen moeten veranderen als de kaart verandert, zonder dat iemand eraan hoeft te denken de nieuwe tekst naar een vertaler te sturen.
Waar GoRunny past
GoRunny vertaalt de menukaart automatisch in de taal van de gast, uit 201 talen, en je kunt elke vertaling zelf aanpassen. Verander je een gerecht, dan volgen de vertalingen. Elk gerecht toont foto en allergenen, en gasten kunnen de hele kaart filteren op allergeen. De kaart opent in de browser van de telefoon, zonder app.
Veelgestelde vragen
Hoeveel talen moet mijn menukaart hebben?
Zoveel als je gasten spreken. Een geprinte kaart heeft ruimte voor twee of drie; een kaart op de telefoon van de gast biedt elke taal zonder langer te worden.
Moet ik de namen van mijn gerechten vertalen?
Niet de namen die je keuken maken. Laat de naam staan en zet er een korte beschrijving in de taal van de gast bij.
Kan ik een automatische vertaling in GoRunny aanpassen?
Ja. Elke vertaling kan door de zaak zelf worden aangepast.