Een QR-menukaart maken voor je horecazaak

Wat een QR-menukaart is

Een QR-menukaart, of QR-menu, is je menukaart als webpagina: de gast scant de code op tafel en de kaart opent in de browser van zijn telefoon. Geen app, geen download.

Een pdf achter een QR-code is ook een QR-menukaart, maar geen goede: kleine letters op een telefoon, geen vertaling, en elke prijswijziging betekent opnieuw uploaden. Een digitale menukaart past zich aan het scherm aan en is meteen actueel als je iets verandert.

Stap 1: de inhoud

Begin met een spreadsheet: categorie, naam, beschrijving, prijs, allergenen. Dat is de basis voor elk systeem, en je kaart blijft van jou, ook als je van leverancier wisselt.

Schrijf korte beschrijvingen die de vragen aan tafel beantwoorden: wat zit erin, hoe pittig, hoe groot. Eén echte foto per gerecht verkoopt meer dan een lange tekst.

Stap 2: allergenen bij elk gerecht

Gasten met een allergie willen weten welke van de veertien bekende allergenen in een gerecht zitten, zonder het aan tafel te hoeven vragen. Op een digitale menukaart staan ze direct bij het gerecht, en een receptwijziging staat meteen op elke kaart.

Stap 3: de taal van je gasten

Toeristen bestellen wat ze begrijpen. Een digitale menukaart opent in de taal die op de telefoon van de gast staat ingesteld. Laat vertalen, maar lees de gerechten na waar je trots op bent: bitterballen blijven vaak beter wat ze zijn, met een korte uitleg erbij.

Stap 4: de QR-code op tafel

Eén code per tafel in plaats van één voor de hele zaak: zo weet elke bestelling later van welke tafel hij komt. Print de code groot genoeg om vanaf zithoogte te scannen, op mat materiaal zonder spiegeling, met erbij wat er gebeurt: “Scan voor het menu”.

Test elke code met een paar verschillende telefoons voordat hij op tafel staat, en houd een paar geprinte kaarten klaar voor gasten zonder telefoon.

Stap 5: alleen tonen, of ook bestellen?

Een QR-menukaart die alleen toont, bespaart drukwerk. De grotere winst komt als dezelfde code ook de bestelling en de betaling aanneemt: de gast wacht op niemand, en de bediening heeft tijd voor de gasten die haar nodig hebben.

Let dan op de commissie: sommige aanbieders nemen een deel van elke bestelling, andere rekenen een vast abonnement.

Waar GoRunny past

Je kunt met alleen de menukaart beginnen: zolang er geen betaalprovider gekoppeld is, openen je QR-codes de kaart en neemt je bediening de bestelling op. Bestellen en betalen aan tafel zet je later aan, met dezelfde codes.

GoRunny neemt je menukaart over uit een spreadsheet (CSV of Excel), vertaalt hem in 201 talen die je zelf kunt aanpassen, en toont de allergenen bij elk gerecht. Je kiest een ontwerp, voegt logo en kleuren toe en print een QR-code per tafel.

Dezelfde code neemt de bestelling en de betaling aan, met kaart, Apple Pay of Google Pay via je eigen account bij Stripe, Mollie, Unzer of SumUp, en met iDEAL via Mollie. Geen app voor gasten, 0% commissie. GoRunny werkt met ready2order, helloCash, Lightspeed, gastronovi en SumUp of helemaal zonder kassasysteem.

Veelgestelde vragen